Wie wird meine Bestellung versendet?
Der Versand deiner Bestellung erfolgt über unseren Partner DHL innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand unserer HORST DIY-Kits, HORST Farbsticker, HORST Farbe, HORST Maler-Kits und HORST Workshops grundsätzlich kostenlos. Für alle weiteren Produkte berechnen wir innerhalb Deutschlands pauschal 4,95€ und ab einem Bestellwert von 30€ ist der Versand für dich kostenfrei.
Der Versand nach Österreich kostet pauschal 9,95€ und ist ab 150€ Bestellwert für dich kostenfrei.
Wie kann ich Produkte zurücksenden?
Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, sende uns eine E-Mail an moin@horst.com mit der Bestellnummer und einer Info, welche Produkte du zurücksenden möchtest. Wir senden dir daraufhin ein Rücksende-Etikett zum Ausdrucken per E-Mail zu.
Deutschland
Unsere HORST Farbe, HORST Farbsticker und HORST Maler-Kits sind bei Bestellung bis 14 Uhr in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bei dir.
Alle weiteren sofort lieferbaren Produkte sind in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen bei dir.
Das Material für deinen digitalen HORST Workshop verschicken wir spätestens 5 Werktage vor deinem gebuchten Workshoptermin.
Österreich
Sofort lieferbare Produkte sind in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen bei dir.
Abweichende Lieferzeit am Produkt
Ist ein Produkt erst vorbestellbar oder nicht auf Lager, ist es nicht sofort lieferbar. Die abweichende Lieferzeit findest du in diesem Fall auf der Produktseite. Sobald wir das Produkt versandt haben, ist es in Deutschland innerhalb von 2-4 Werktagen bzw. nach Österreich innerhalb von 3-5 Werktagen bei dir.